Scroll naar beneden voor photobooth storingen
  • Er wordt niet opgenomen, wat moet ik doen?
    Kijk op de website van de locatie waar je bent of hier een telefoonnummer op staat en probeer deze te bellen. Neemt ook deze niet op bel dan djunes op 0712340333 via whatsapp.
  • Ik kan de hoezen/koffers niet vinden.
    In de rit staat soms informatie waar deze gelegd is. Vraag anders personeel op locatie waar een opslag ruimte is in het gebouw. Bel anders contactpersoon op locatie. Nog niet gevonden? Bel djunes via whatsapp.
  • Printer snijdt het printje niet door midden.
    Scroll naar beneden voor uitleg pagina
  • Printer print niet.
    Controleer eerst of de printer aangesloten is en of het groene lampje brandt. Branden er oranje of rode lampjes dan moet je de rollen er opnieuw in doen. Let erop dat je de printer op stroom zet en deze stappen goed volgt. 
    Brand het groene lamp controleer dan de volgende punten:
    • Ga naar instellingen -> printers en scanners kijk of er een rx1 printer zichtbaar is. Staat er 2 x een rx1 printer in het lijstje volg dan deze stappen: 1. Printer uit 2. Verwijder de rx1 printers uit de instellingen, zet de printer vervolgens opnieuw aan.  Controleer in dslr booth bij printer setup dat hier de juiste printer geselecteerd is. Waarschijnlijk moet je hierna wel 2inch cut opnieuw instellen.
    • Stond er maar 1 x een rx1 printer ga dan in DSLR booth naar print setup. Stel bij primaire printer deze printer in en stel deze printer ook in als secundaire printer
  • Waar ligt de tankpas?
    Die ligt in het midden console in de auto of in het vak boven je hoofd bij de bestuurderskant. 
  • De helft van het fotoframe is wit, hoe fix ik dit?
    Als je naar 'print setup' gaat in DSLR booth en naar beneden scrolt kan je het vakje 'print 2 per page' aanklikken. Dit zal het probleem verhelpen.
  • Wat is het wachtwoord van de tankpas?
    0250
    of 2182

    Let op, een tankpas werkt met de magneetstrip ipv met de chip zoals bij een normale pinpas.
  • Waar vindt ik uitleg over het product wat ik moet bouwen?
    Als je in jouw rit op het product klikt dan kom je bij de uitleg pagina terecht van dit desbetreffende product. 

    Hier de overkoepelende pagina van alle uitleg pagina's
  • Wat is het wachtwoord van de photobooth?
    Belina12! 
    of 
    2182

    Om dslr booth de unlocken, druk rechtsboven op het slotje en vervolgens 2182
  • Het juiste event staat er niet in, wat nu?
    Druk rechtsboven op het slotje en gebruik 2182 om de photobooth te ontgrendelen.
    Druk rechtsonderaan op de wereldbol om de photobooth met wifi te verbinden. Dit kan met een eigen hotspot of met wifi op locatie.
    Als de photobooth met wifi verbonden is, sluit dan DSLR booth photobooth software en start deze vervolgens opnieuw op. Druk daarna weer rechtsboven op het slotje en gebruik 2182 om de photobooth te ontgrendelen.


     

Storing photobooths oplossen



Staat jouw storing er niet tussen probeer dan de photobooth opnieuw op te starten door de onderstaande instructies te volden.
  • Haal de stekker eruit en wacht 10 seconde voordat je hem weer aansluit.
  • Photobooth opnieuw opstarten, zie onderstaande video. We hebben de huurder bij het afleveren verteld waar de sleutel ligt om de achterkant open te maken. 

 

Storing voorkomen
De photobooth kan vastlopen door overbelasting door te snel achter elkaar op het touchscreen scherm te drukken. Storing kan voorkomen worden door pas het op scherm te drukken als er staat "Raak het scherm aan om te starten".
 

Probleem niet verholpen?

Zijn de problemen nog niet opgelost stuur dan een whatsapp bericht met de foutmelding of het probleem naar : 071-2340333 en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.